[代理記賬常見(jiàn)問(wèn)題及解決話術(shù)]代理記賬服務(wù)中常見(jiàn)的問(wèn)題包括服務(wù)感受問(wèn)題、距離問(wèn)題、頻繁換會(huì)計(jì)問(wèn)題、股東多互相扯皮問(wèn)題、公司要注銷問(wèn)題、客戶失聯(lián)問(wèn)題、專職會(huì)計(jì)問(wèn)題、公司不管不要了問(wèn)題、說(shuō)給一直沒(méi)給或者說(shuō)目前沒(méi)錢讓寬裕下的問(wèn)題等。
對(duì)于服務(wù)感受問(wèn)題，強(qiáng)調(diào)服務(wù)和公司實(shí)力并舉例，如“財(cái)稅是"城市"規(guī)模最大，最規(guī)范，服務(wù)最好的公司，可以說(shuō)您在"城市"服務(wù)更好，安全性更高的了；認(rèn)真負(fù)責(zé)的，這個(gè)您認(rèn)同吧。原來(lái)的代辦公司做半年跑了，給他們?cè)斐闪P款，；還有一些公司拿著客戶的稅控盤開(kāi)發(fā)票進(jìn)行倒賣，因?yàn)槊總€(gè)月有免稅額度，一個(gè)月光賣發(fā)票都能賺個(gè)一兩千，但是所有的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任都是由咱公司承擔(dān)的，天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐，您也是做生意的， 您選擇代理記賬服務(wù)的目的不就是省心放心嗎，財(cái)稅保證讓您既省心又放心，而且這些大公司合作要求都是很嚴(yán)格的，財(cái)稅在"*城市"同行里確實(shí)做得非常不錯(cuò)的，您說(shuō)呢”。
對(duì)于距離問(wèn)題，有兩種解決方式。一是說(shuō)明城市交通便利，溝通方式多樣，有問(wèn)題可隨時(shí)解決，如有需要可上門服務(wù)。二是若客戶覺(jué)得距離遠(yuǎn)，可溝通將服務(wù)換到距離近的分公司。
對(duì)于頻繁換會(huì)計(jì)或找專職會(huì)計(jì)的問(wèn)題，一方面解釋之前換會(huì)計(jì)是為了提供更好服務(wù)的改革調(diào)整，且目前已穩(wěn)定，保證后續(xù)服務(wù)質(zhì)量。另一方面說(shuō)明找專職會(huì)計(jì)的成本較高，可內(nèi)賬外賬分開(kāi)，內(nèi)賬由公司自己負(fù)責(zé)，外賬由代理記賬公司負(fù)責(zé)，這樣能節(jié)省成本，且代理記賬公司的會(huì)計(jì)更具專業(yè)性和經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)于一直說(shuō)給沒(méi)有給或手頭緊的問(wèn)題，可以跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)催促及批評(píng)的微信截圖給客戶，曉之以情，動(dòng)之以理。
[代理記賬服務(wù)內(nèi)容及方式]代理記賬服務(wù)包括每月報(bào)稅，以及季報(bào)和年報(bào)；輔導(dǎo)企業(yè)代購(gòu)、代開(kāi)發(fā)票；解答財(cái)稅疑難問(wèn)題、規(guī)避財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)。服務(wù)方式為公司人員派專業(yè)稅務(wù)維護(hù)人員去客戶處取資料，由專業(yè)的會(huì)計(jì)進(jìn)行做賬工作。
[代理記賬的優(yōu)點(diǎn)]1. 會(huì)計(jì)工作不會(huì)中斷，保證財(cái)務(wù)工作的連續(xù)性。
納稅申報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確，避免逾期申報(bào)導(dǎo)致的罰款和信用損失。
會(huì)計(jì)人員的專業(yè)性更強(qiáng)，能夠提前規(guī)避財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)。
無(wú)需考慮會(huì)計(jì)人員的住房、醫(yī)療、社會(huì)保險(xiǎn)以及遷戶、招調(diào)等問(wèn)題，減少企業(yè)的人力管理成本。
支付一個(gè)或不到一個(gè)會(huì)計(jì)人員的費(fèi)用，可享受多個(gè)會(huì)計(jì)人員的專業(yè)化服務(wù)。
[代理記賬電話銷售話術(shù)]1. 直截了當(dāng)法：業(yè)務(wù)員直接詢問(wèn)客戶公司最近是否有工商或者財(cái)稅方面的問(wèn)題，如果客戶拒絕，約定一小時(shí)后再聯(lián)系，并在再次聯(lián)系時(shí)營(yíng)造熟悉的氣氛。
熟悉套近乎法：業(yè)務(wù)員以套近乎的方式與客戶交流，詢問(wèn)是否有朋友需要注冊(cè)公司或者做賬，若客戶拒絕，繼續(xù)爭(zhēng)取讓客戶幫忙介紹。
關(guān)系介紹法：通過(guò)朋友關(guān)系切入話題，詢問(wèn)客戶新公司是否需要代理記賬。
客服回訪法：以客服的身份回訪客戶，了解公司的工商或者財(cái)稅問(wèn)題是否得到解決，若未解決，當(dāng)場(chǎng)為客戶解答。
針對(duì)客戶已有會(huì)計(jì)或代理的情況：說(shuō)明專職會(huì)計(jì)主要做內(nèi)賬，外賬涉及稅務(wù)稽查，代理記賬公司更專業(yè)且能承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。還可舉例說(shuō)明稅務(wù)申報(bào)錯(cuò)誤的后果，強(qiáng)調(diào)選擇代理記賬的優(yōu)勢(shì)。
[代理記賬的流程]代理記賬流程包括：裝訂報(bào)表、售后回訪等步驟。
[相關(guān)代理記賬公司介紹] 成立于 2010 年，是一家經(jīng)財(cái)政局批準(zhǔn)成立，并頒發(fā)許可證的專業(yè)財(cái)稅服務(wù)機(jī)構(gòu)，可以為創(chuàng)業(yè)者提供公司注冊(cè)、商標(biāo)注冊(cè)、稅務(wù)籌劃、公司變更、公司注銷等一站式工商財(cái)稅服務(wù)。
珠海鼎諾財(cái)務(wù)公司，專注財(cái)稅 20 年，專業(yè)從事珠海工商注冊(cè)、珠海代理記賬、橫琴公司注冊(cè)等一條龍服務(wù)，高效精準(zhǔn)、價(jià)格透明、滿意率高，為創(chuàng)業(yè)者和中小企業(yè)財(cái)務(wù)問(wèn)題解決后顧之憂。
不同類型的公司記賬報(bào)稅，詳情會(huì)有所差異，為了精準(zhǔn)快速的解決您的問(wèn)題，建議您向好順佳會(huì)計(jì)師說(shuō)明詳細(xì)情況，1對(duì)1解決您的實(shí)際問(wèn)題。
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