代理記賬財(cái)稅話術(shù)總結(jié)

好順佳集團(tuán)
2024-07-23 10:23:37
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內(nèi)容摘要：[代理記賬常見問題及解決話術(shù)]代理記賬服務(wù)中常見的問題包括服務(wù)感受問題、距離問題、頻繁換會(huì)計(jì)問題、股東多互相扯皮問題、公司要注銷問...

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好順佳經(jīng)工商局、財(cái)稅局批準(zhǔn)的工商財(cái)稅代理服務(wù)機(jī)構(gòu)，專業(yè)正規(guī)可靠點(diǎn)擊領(lǐng)取

[代理記賬常見問題及解決話術(shù)]代理記賬服務(wù)中常見的問題包括服務(wù)感受問題、距離問題、頻繁換會(huì)計(jì)問題、股東多互相扯皮問題、公司要注銷問題、客戶失聯(lián)問題、專職會(huì)計(jì)問題、公司不管不要了問題、說給一直沒給或者說目前沒錢讓寬裕下的問題等。

對于服務(wù)感受問題，強(qiáng)調(diào)服務(wù)和公司實(shí)力并舉例，如“財(cái)稅是"城市"規(guī)模最大，最規(guī)范，服務(wù)最好的公司，可以說您在"城市"服務(wù)更好，安全性更高的了；認(rèn)真負(fù)責(zé)的，這個(gè)您認(rèn)同吧。原來的代辦公司做半年跑了，給他們造成罰款，；還有一些公司拿著客戶的稅控盤開發(fā)票進(jìn)行倒賣，因?yàn)槊總€(gè)月有免稅額度，一個(gè)月光賣發(fā)票都能賺個(gè)一兩千，但是所有的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任都是由咱公司承擔(dān)的，天下沒有免費(fèi)的午餐，您也是做生意的，您選擇代理記賬服務(wù)的目的不就是省心放心嗎，財(cái)稅保證讓您既省心又放心，而且這些大公司合作要求都是很嚴(yán)格的，財(cái)稅在"*城市"同行里確實(shí)做得非常不錯(cuò)的，您說呢”。

對于距離問題，有兩種解決方式。一是說明城市交通便利，溝通方式多樣，有問題可隨時(shí)解決，如有需要可上門服務(wù)。二是若客戶覺得距離遠(yuǎn)，可溝通將服務(wù)換到距離近的分公司。

對于頻繁換會(huì)計(jì)或找專職會(huì)計(jì)的問題，一方面解釋之前換會(huì)計(jì)是為了提供更好服務(wù)的改革調(diào)整，且目前已穩(wěn)定，保證后續(xù)服務(wù)質(zhì)量。另一方面說明找專職會(huì)計(jì)的成本較高，可內(nèi)賬外賬分開，內(nèi)賬由公司自己負(fù)責(zé)，外賬由代理記賬公司負(fù)責(zé)，這樣能節(jié)省成本，且代理記賬公司的會(huì)計(jì)更具專業(yè)性和經(jīng)驗(yàn)。

對于一直說給沒有給或手頭緊的問題，可以跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)催促及批評的微信截圖給客戶，曉之以情，動(dòng)之以理。

[代理記賬服務(wù)內(nèi)容及方式]代理記賬服務(wù)包括每月報(bào)稅，以及季報(bào)和年報(bào)；輔導(dǎo)企業(yè)代購、代開發(fā)票；解答財(cái)稅疑難問題、規(guī)避財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)。服務(wù)方式為公司人員派專業(yè)稅務(wù)維護(hù)人員去客戶處取資料，由專業(yè)的會(huì)計(jì)進(jìn)行做賬工作。

[代理記賬的優(yōu)點(diǎn)]1. 會(huì)計(jì)工作不會(huì)中斷，保證財(cái)務(wù)工作的連續(xù)性。

納稅申報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確，避免逾期申報(bào)導(dǎo)致的罰款和信用損失。
會(huì)計(jì)人員的專業(yè)性更強(qiáng)，能夠提前規(guī)避財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)。
無需考慮會(huì)計(jì)人員的住房、醫(yī)療、社會(huì)保險(xiǎn)以及遷戶、招調(diào)等問題，減少企業(yè)的人力管理成本。
支付一個(gè)或不到一個(gè)會(huì)計(jì)人員的費(fèi)用，可享受多個(gè)會(huì)計(jì)人員的專業(yè)化服務(wù)。

[代理記賬電話銷售話術(shù)]1. 直截了當(dāng)法：業(yè)務(wù)員直接詢問客戶公司最近是否有工商或者財(cái)稅方面的問題，如果客戶拒絕，約定一小時(shí)后再聯(lián)系，并在再次聯(lián)系時(shí)營造熟悉的氣氛。

熟悉套近乎法：業(yè)務(wù)員以套近乎的方式與客戶交流，詢問是否有朋友需要注冊公司或者做賬，若客戶拒絕，繼續(xù)爭取讓客戶幫忙介紹。
關(guān)系介紹法：通過朋友關(guān)系切入話題，詢問客戶新公司是否需要代理記賬。
客服回訪法：以客服的身份回訪客戶，了解公司的工商或者財(cái)稅問題是否得到解決，若未解決，當(dāng)場為客戶解答。
針對客戶已有會(huì)計(jì)或代理的情況：說明專職會(huì)計(jì)主要做內(nèi)賬，外賬涉及稅務(wù)稽查，代理記賬公司更專業(yè)且能承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。還可舉例說明稅務(wù)申報(bào)錯(cuò)誤的后果，強(qiáng)調(diào)選擇代理記賬的優(yōu)勢。

[代理記賬的流程]代理記賬流程包括：裝訂報(bào)表、售后回訪等步驟。

[相關(guān)代理記賬公司介紹] 成立于 2010 年，是一家經(jīng)財(cái)政局批準(zhǔn)成立，并頒發(fā)許可證的專業(yè)財(cái)稅服務(wù)機(jī)構(gòu)，可以為創(chuàng)業(yè)者提供公司注冊、商標(biāo)注冊、稅務(wù)籌劃、公司變更、公司注銷等一站式工商財(cái)稅服務(wù)。

珠海鼎諾財(cái)務(wù)公司，專注財(cái)稅 20 年，專業(yè)從事珠海工商注冊、珠海代理記賬、橫琴公司注冊等一條龍服務(wù)，高效精準(zhǔn)、價(jià)格透明、滿意率高，為創(chuàng)業(yè)者和中小企業(yè)財(cái)務(wù)問題解決后顧之憂。