怎么注銷注冊的公司釘釘

企業(yè)用戶在使用釘釘過程中，可能因業(yè)務(wù)調(diào)整、組織架構(gòu)變更等原因需要注銷已注冊的公司賬號。本文提供2025年最新版企業(yè)釘釘賬號注銷操作指南，幫助管理者高效完成組織賬號解綁。

一、企業(yè)注銷前的必要準(zhǔn)備

數(shù)據(jù)備份與遷移

在發(fā)起注銷申請前，需完成核心數(shù)據(jù)備份：

• 企業(yè)通訊錄完整導(dǎo)出（支持.xls格式）
• 云盤文件批量下載（建議按部門分類打包）
• 審批流程模板導(dǎo)出（保留歷史審批記錄模板）
• 考勤報表歸檔（導(dǎo)出近36個月數(shù)據(jù)）

權(quán)限賬戶清理

確認(rèn)以下管理權(quán)限已妥善處理：

• 移除所有子管理員權(quán)限
• 解除第三方應(yīng)用授權(quán)（如ERP、CRM等集成系統(tǒng)）
• 關(guān)閉企業(yè)支付功能（涉及資金往來的需提前結(jié)算）

組織架構(gòu)確認(rèn)

• 核查所有成員賬號狀態(tài)（建議提前3天全員通知）
• 處理待離職員工賬號（涉及薪資模塊需單獨處理）
• 確認(rèn)無進(jìn)行中的審批流程（特別是財務(wù)相關(guān)審批）

二、企業(yè)釘釘賬號注銷操作步驟

登錄管理后臺

使用主管理員賬號訪問PC端管理后臺（ ），在「設(shè)置」-「安全中心」找到「注銷企業(yè)」入口。

身份驗證流程

系統(tǒng)將啟動三重驗證：

1. 主管理員人臉識別（需使用最新版釘釘APP掃碼）
2. 企業(yè)營業(yè)執(zhí)照核驗（上傳加蓋公章的掃描件）
3. 法人授權(quán)書簽署（模板可在驗證頁面下載）

提交注銷申請

填寫《企業(yè)注銷申請表》需注意：

• 統(tǒng)一社會信用代碼需與注冊時一致
• 注銷原因需選擇明確分類（不可填寫"其他"）
• 生效時間建議選擇3個工作日后的日期

官方審核階段

審核周期通常為5-7個工作日，期間需注意：

• 保持主管理員聯(lián)系電話暢通
• 及時查收阿里云官方郵件（發(fā)件人后綴為@ ）
• 審核不通過需在15日內(nèi)補充材料

注銷完成確認(rèn)

收到注銷成功通知后，需進(jìn)行最終驗證：

• 所有成員無法再登錄企業(yè)工作臺
• 企業(yè)搜索結(jié)果顯示"該組織已注銷"
• 原定制應(yīng)用全部停止服務(wù)

三、常見問題解決方案

數(shù)據(jù)恢復(fù)可行性

賬號注銷后：

• 云端數(shù)據(jù)保留期為30天（自注銷成功日起算）
• 本地備份數(shù)據(jù)需自行保管
• 聊天記錄不可恢復(fù)（根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》第47條）

子公司/分公司處理

多組織架構(gòu)需特別注意：

• 獨立法人子公司需單獨申請注銷
• 分公司賬號需先解除與總部的關(guān)聯(lián)
• 存在股權(quán)關(guān)系的企業(yè)建議同步處理

員工賬號影響

企業(yè)注銷后：

• 所有成員自動退出原組織架構(gòu)
• 個人聊天記錄保留但無法發(fā)起新會話
• 原考勤數(shù)據(jù)需提前導(dǎo)出作為法律依據(jù)

四、關(guān)鍵注意事項

法律風(fēng)險規(guī)避

• 確認(rèn)無未結(jié)清的法律糾紛
• 處理完畢所有勞動合同電子存證
• 清除客戶隱私數(shù)據(jù)（依據(jù)GDPR相關(guān)規(guī)定）

服務(wù)連續(xù)性保障

• 提前通知合作伙伴更換聯(lián)系方式
• 解綁企業(yè)支付寶/微信關(guān)聯(lián)賬戶
• 關(guān)閉智能辦公設(shè)備授權(quán)（如打印機、門禁系統(tǒng)）

替代方案建議

若暫時不需要完全注銷，可選擇：

• 停用企業(yè)服務(wù)（保留基礎(chǔ)架構(gòu)）
• 降級為免費版（關(guān)閉付費功能）
• 設(shè)置組織休眠狀態(tài)（最長保留180天）

五、后續(xù)管理建議

完成注銷后建議：

1. 保留所有操作截圖及郵件往來記錄（建議保存至注銷后2年）
2. 更新工商備案信息（防止第三方平臺信息殘留）
3. 定期檢查關(guān)聯(lián)賬戶狀態(tài)（如企業(yè)郵箱、云存儲等）

通過本文指引的系統(tǒng)化操作，企業(yè)可高效完成釘釘賬號注銷，避免因流程疏漏導(dǎo)致的經(jīng)營風(fēng)險。建議在操作每個環(huán)節(jié)時做好記錄備案，確保符合《電子商務(wù)法》和《個人信息保護(hù)法》的合規(guī)要求。