最近，我在上海遇到了一件奇怪的事情，我甚至覺(jué)得說(shuō)出來(lái)很可笑。
在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)租了一個(gè)攤位賣(mài)蔬菜。一開(kāi)始，商場(chǎng)統(tǒng)一營(yíng)業(yè)執(zhí)照，按200元收費(fèi)。這是可以理解的。我們付了錢(qián)，購(gòu)物中心的代理幫我們節(jié)省了時(shí)間。然而，我等了大約十天，沒(méi)有下來(lái)。
因?yàn)槲液苤贝罱ㄒ粋€(gè)在線(xiàn)平臺(tái)，所以我計(jì)劃去市場(chǎng)獲取所需的信息。(我打電話(huà)12345咨詢(xún)?cè)谏虾Ｉ暾?qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照需要什么。請(qǐng)注意這一點(diǎn)。我第一次打了12345。)
我之前在寧波申請(qǐng)過(guò)相關(guān)的證件和執(zhí)照，寧波的工商辦在現(xiàn)場(chǎng)辦理。我想上海應(yīng)該不會(huì)太糟。
匯總資料到屬于工商辦辦理，由工商辦工作人員現(xiàn)場(chǎng)通知必須找代理，現(xiàn)場(chǎng)不做。說(shuō)是與商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成協(xié)議，方便管理。
我也同意這種集中收費(fèi)機(jī)構(gòu)，這樣既節(jié)省了管理時(shí)間，也節(jié)省了業(yè)務(wù)時(shí)間。但現(xiàn)在我正在拿數(shù)據(jù)處理現(xiàn)場(chǎng)，竟然不去做?我不能證明我是我嗎?有什么意義?
經(jīng)過(guò)多次咨詢(xún)，我沒(méi)有向工作人員說(shuō)明我是撥打12345才來(lái)的。工作人員問(wèn)我撥打12345是什么意思，我說(shuō)要先問(wèn)一下需要什么材料，對(duì)嗎?
然后工作人員給了辦，但十天后要才能取證，而且回去后不能告訴別人自己能做。否則他們就太忙了，無(wú)法像我一樣獨(dú)立完成。而且沒(méi)有電話(huà)通知做好后，你需要過(guò)來(lái)，否則電話(huà)太多了也不能過(guò)來(lái)。(這感覺(jué)像是一個(gè)騙局)
當(dāng)我回到家，我第二次打電話(huà)12345告訴我的故事，接線(xiàn)員說(shuō)有人會(huì)處理它。然后第二天，市工商局打來(lái)電話(huà)，說(shuō)會(huì)把它調(diào)到我小區(qū)里面去解決。
結(jié)果沒(méi)有地區(qū)打電話(huà)，直接把我投訴的那個(gè)工商局給我打電話(huà)，問(wèn)我情況如何，讓我第二天去了解情況。
我有點(diǎn)驚訝，我的信息被直接發(fā)送到我抱怨的公司。
第二天我去了，那里有工商學(xué)院院長(zhǎng)，秘書(shū)，和一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)三人，我問(wèn)他我們討論了過(guò)程,他們認(rèn)為這可能是一個(gè)誤會(huì),或者工作人員說(shuō),最初的含義是不一樣的,我說(shuō)當(dāng)然不能聽(tīng)我身邊的故事,我們可以看到監(jiān)控,你退出監(jiān)控,我會(huì)撒謊,監(jiān)控不撒謊。我也不想當(dāng)頭面人物，但你們讓我別無(wú)選擇。
領(lǐng)導(dǎo)答應(yīng)當(dāng)場(chǎng)幫我解決問(wèn)題，然后打電話(huà)給工作人員詢(xún)問(wèn)我是否有證據(jù)。工作人員說(shuō)數(shù)據(jù)有問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)然后去看哪里有問(wèn)題，回來(lái)一會(huì)兒說(shuō)我重復(fù)的名字，沒(méi)有通過(guò)，讓我換一個(gè)。(有一次工作人員說(shuō)我已經(jīng)被通知了，但我沒(méi)有。也就是說(shuō)，如果我不去找領(lǐng)導(dǎo)，那么十天后當(dāng)我去拿證書(shū)的時(shí)候，就會(huì)被告知我的名字沒(méi)有被批準(zhǔn)，回去再等十天。
工作人員也打電話(huà)叫我改名字。我說(shuō)不管。
最后領(lǐng)導(dǎo)承諾在一周內(nèi)幫我拿到證書(shū)，并會(huì)處理內(nèi)部人員。(這里重要的一點(diǎn)是，他們當(dāng)場(chǎng)錄下了我的名字，我開(kāi)玩笑地問(wèn)自己將來(lái)是否會(huì)報(bào)復(fù)。)
這本該是一切的終結(jié)。但接下來(lái)發(fā)生的事讓我很好奇。
我從工商學(xué)院一回家，我所在市場(chǎng)的老板就馬上來(lái)找我，說(shuō)我不要再追究責(zé)任了。這件事到此為止，她會(huì)向工商學(xué)院道歉，然后給我擦屁股，我是唯一會(huì)吃虧的人，因?yàn)槲以谒麄兊墓茌牱秶鷥?nèi)。(領(lǐng)導(dǎo)們用我的名字來(lái)代替精密壓力?)
其實(shí)，我也知道，要完成這種利益交付不是靠一名員工，必須與一名領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識(shí)。我討厭當(dāng)眼中釘，但我也沒(méi)辦法。
令人驚訝的是，2021年在上海，還會(huì)有高級(jí)政府辦公室和高級(jí)領(lǐng)主這樣的東西。中央政府曾多次督促人民做實(shí)事，現(xiàn)在對(duì)于一個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照這樣的小事，就會(huì)有這么多的阻力，就像一堵無(wú)形的墻把我壓在下面動(dòng)不了。
在這種情況下，最讓我害怕的是，我的個(gè)人信息被一層層傳遞到我想投訴的單位。我同意并理解，官員應(yīng)該按照級(jí)別分配，而不是超出級(jí)別，而是作為一個(gè)腳下來(lái)是一個(gè)深深的深淵，我抓住繩子，你要我放開(kāi)繩子，跳下去，再爬上去。
我個(gè)人對(duì)所有言論負(fù)責(zé)。在這種情況下，我不會(huì)說(shuō)出任何具體的辦公室。希望當(dāng)局能夠優(yōu)化投訴機(jī)制，讓受害者不再被嚇到。
沒(méi)有手動(dòng)連接12345，耗時(shí)不到2分鐘。
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